Nivel de estrés y desempeño profesional de enfermeras de un hospital privado de Hermosillo, Sonora

El presente protocolo de investigación pretende medir el nivel de estrés y su relación con el desempeño laboral en los profesionales de enfermería en un hospital privado de Hermosillo con el fin de identificar los factores predisponentes. Lo anterior ya que diversos estudios muestran que uno de los grupos más afectados por el estrés en su trabajo diario es el de los profesionales de enfermería. Entidades internacionales como la Organización Mundial de la Salud (OMS), el Consejo Internacional de Enfermería (CIE) y la Organización Internacional del Trabajo (OIT) han reconocido la importancia del trabajo de enfermería en el campo de la salud, al tiempo que han identificado condiciones de trabajo inadecuadas que afectan como el incremento de la carga laboral, la pérdida de seguridad laboral, la falta de suministros para la prestación de servicios, los bajos salarios, la falta de recurso humano de enfermería y el incremento de procesos judiciales. La OMS ha definido a los trabajadores de la salud como profesionales altamente estresados y estima que el 85% del personal de salud a nivel mundial presentan síntomas de estrés asociados a las condiciones de trabajo y que a lo largo de la vida el 68% de la población desarrolla alguno de los trastornos relacionados con el estrés. Solo en España existen 6 millones de personas con depresión y las consultas por ansiedad y estrés van en aumento. Por otra parte la OIT, plantea su preocupación ante el aumento de los índices de estrés laboral en el mundo señalando que se ha convertido sobre todo en el segundo problema de Salud Pública para la Organización Internacional del Trabajo, siendo el estrés en el trabajo uno de los grandes desafíos que se presentan a gobiernos, empleados y sindicatos. Los procesos de globalización y los avances científico-técnicos han promovido cambios en el trabajo y en la población trabajadora, y surgen nuevas exigencias a los trabajadores que traen consecuencias tanto positivas como negativas en todos los ámbitos de la vida social, política y económica, e incluso en la esfera de la vida privada y subjetiva de las personas. Tales exigencias aumentan para que los trabajadores desarrollen determinados conocimientos, habilidades destrezas y competencias. El trabajo, cada vez más, pasa de ser una actividad física a ser una actividad mental, el procesamiento de la información, la solución de problemas y la gestión de la incertidumbre son cualidades de los trabajadores actuales. A su vez, la ONU, reconoció que nunca como hasta ahora las condiciones de trabajo se habían asociado a su dimensión psicosocial convirtiéndose el estrés en una de las razones más frecuentes de incapacidad de los trabajadores y como factor que incrementa el riesgo de padecer enfermedades. Es por ello que se hace necesario profundizar en el conocimiento sobre el mismo a través de investigaciones que permitan corroborar o complementar la información existente, en especial teniendo en cuenta los graves inconvenientes que se presentan en el sector salud. Puesto que el trabajo que desarrollan los profesionales de enfermería en los hospitales requiere que el personal cuente con la suficiente experiencia clínica para la toma de decisiones difíciles de las que se derivan implicaciones éticas y morales en momentos críticos de la atención a los pacientes, la enfermería se ha identificado como un grupo de riesgo, porque en ella se encuentran presentes factores personales, profesionales e institucionales, que son causas potenciales para el tema en estudio. En este caso, el estrés laboral en los profesionales de enfermería, se ve reflejado en las actividades laborales y en su desempeño profesional así como en su vida personal. La presencia de estrés en el profesional de una institución de salud no siempre es de origen asistencial o bien por las exigencias del proceso productivo, sino más bien se debe a un desajuste entre el trabajador, el puesto de trabajo y la propia organización, así como por las fallas del diseño de la organización, de la poca valoración de los recursos humanos del propio hospital y de la satisfacción personal del profesional ante la labor que desarrolla, pero sus consecuencias se ven reflejadas en la eficiencia y eficacia de su práctica profesional en la atención de la salud. Entre los efectos negativos que el estrés laboral tiene sobre el individuo se pueden citar diversos trastornos, físicos, psíquicos y conductuales, que se pueden ver reflejados en absentismo laboral, así como accidentes de trabajo, disminución del rendimiento físico y psicológico y en consecuencia una disminución de la calidad del trabajo realizado y de la productividad, los cuales tienen también un gran impacto en la estabilidad de la empresa. El estrés de origen ocupacional es producto de la interacción entre múltiples factores de riesgo, incluyendo aquellos que provienen del ambiente físico, trastornos de las funciones biológicas, el contenido y organización del trabajo, y diversos componentes psicosociales, tanto laborales como extra laborales. Entre estos se ha descrito: el contexto macro social y el estrato socioeconómico, el tipo de trabajo, el apoyo social, dentro y fuera del trabajo, los sentimientos de autoestima y de control, el tipo de personalidad, la edad y el género. Con base en lo anterior se plantea la siguiente pregunta de investigación: ¿Existe relación entre el nivel de estrés y el desempeño de los profesionales de enfermería que laboran en un hospital privado de Hermosillo, Sonora, México?

Determinar si existe relación entre el nivel de estrés y el desempeño profesional de enfermeras en un hospital privado de Hermosillo, Sonora.

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