UNA SISTEMA PARA GESTIONAR LECCIONES APRENDIDAS EN UNA EMPRESA DESARROLLADORA DE SOFTWARE

Description

Actualmente no se cuenta con procesos o mecanismos que permitan visualizar el conocimiento, los logros, aportaciones (como artículos para blog, captura de lecciones aprendidas o compartición de mejores prácticas) y destrezas que ha alcanzado un miembro de la empresa con el objetivo de tomar decisiones, lo que causa que los directivos tengan dificultades a la hora de querer evaluar el rendimiento de un empleado. Adicionalmente, debido a que los repositorios de información están descentralizados y a que el rendimiento es calculado con tableros de métricas independientes, la toma de decisiones acerca del rendimiento del personal se ha convertido en una tarea tediosa, lenta, con posibilidad de errores humanos e inexacta. En Resumen: No existe una estructura que permita conocer el rendimiento y los activos de conocimiento del personal, que facilite conocer el aporte y rendimiento del mismo a los objetivos organizacionales.

Overall objective

Desarrollar un sistema integral de conocimiento basado en lecciones aprendidas y mejores prácticas en una empresa de desarrollo de software que esté automatizado para hacer mediciones y apoyar a la toma de decisiones acerca del rendimiento del personal.

Nature of the project

DISCIPLINARIA

Scope of impact

NACIONAL

Type of cooperation with other institutions

NINGUNA

Type of financing

INTERNO

Type of research

APLICADA

Area of knowledge

PROSPECTIVA

Discipline

Otras

Subdiscipline

NO APLICA

Benefited sectors

SOFTWARE,SERVICIOS TÉCNICOS Y PROFESIONALES
StatusFinished
Effective start/end date15/08/1631/08/17