La Fidelización como Ventaja Competitiva

Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceedingChapter

Original languageSpanish
Title of host publicationFundamentos de Marketing: Estrategias para un mundo de cambios
EditorsVictoria López, M. Hounghton
Place of PublicationEspaña
PublisherEME Editorial
Pages99-106
Number of pages7
Edition1a Ed.
ISBN (Print)978-84-96285-19-4
StatePublished - 2013

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Velarde Mendivil, A. T. D. N. J., Camarena Gómez, D. M. J., & Alcaráz, M. (2013). La Fidelización como Ventaja Competitiva. In V. López, & M. Hounghton (Eds.), Fundamentos de Marketing: Estrategias para un mundo de cambios (1a Ed. ed., pp. 99-106). EME Editorial.