MODELO DE COMPETENCIAS ESENCIALES PARA LOS PUESTOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN LOS SUPERMERCADOS

Rosa Laura Gastelum Franco; Carmen Otilia Bocanegra Gastelum; Ivone Edith Ochoa Medina

MODELO DE COMPETENCIAS ESENCIALES PARA LOS PUESTOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN LOS SUPERMERCADOS

Research output: Contribution to journal › Article › peer-review

Abstract

EL OBJETIVO DE ESTE TRABAJO ES DESARROLLAR UN MODELO DE COMPETENCIAS ESENCIALES PERSONALES PARA LOS PUESTOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN LOS SUPERMERCADOS.

Original language	Spanish (Mexico)
Article number	70
Pages (from-to)	9-18
Number of pages	11
Journal	Revista Vértice Universitario
Issue number	70
State	Published - 2016

Cite this

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TY - JOUR

T1 - MODELO DE COMPETENCIAS ESENCIALES PARA LOS PUESTOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN LOS SUPERMERCADOS

AU - Gastelum Franco, Rosa Laura

AU - Bocanegra Gastelum, Carmen Otilia

AU - Ochoa Medina, Ivone Edith

PY - 2016

Y1 - 2016

N2 - EL OBJETIVO DE ESTE TRABAJO ES DESARROLLAR UN MODELO DE COMPETENCIAS ESENCIALES PERSONALES PARA LOS PUESTOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN LOS SUPERMERCADOS.

AB - EL OBJETIVO DE ESTE TRABAJO ES DESARROLLAR UN MODELO DE COMPETENCIAS ESENCIALES PERSONALES PARA LOS PUESTOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN LOS SUPERMERCADOS.

KW - COMPETENCIAS ESENCIALES, SUPERMERCADOS, SATISFACCIÓN AL CLIENTE

M3 - Artículo

SP - 9

EP - 18

JO - Revista Vértice Universitario

JF - Revista Vértice Universitario

IS - 70

M1 - 70

ER -