EVALUACIÓN DE LAS COMPETENCIAS CONDUCTUALES Y TÉCNICAS DE LOS RECEPCIONISTAS DE HOTELES EN LA CIUDAD DE HERMOSILLO, SONORA, MÉXICO

Student thesis: Master's Thesis

Abstract

EL OBJETIVO PRIMORDIAL DE ESTE TRABAJO FUE ANALIZAR LAS COMPETENCIAS DEL RECEPCIONISTA DE LOS PRINCIPALES HOTELES DE LA CIUDAD, CON EL PROPÓSITO DE DETERMINAR LA CALIDAD DEL SERVICIO BASADOS EN LAS ACTITUDES CONDUCTUALES Y TÉCNICAS EN SU DESEMPEÑO DE LA INDUSTRIA DEL TURISMO EN LA CIUDAD DE HERMOSILLO, SONORA.
Date of Award30 Jun 2017
Original languageSpanish (Mexico)

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EVALUACIÓN DE LAS COMPETENCIAS CONDUCTUALES Y TÉCNICAS DE LOS RECEPCIONISTAS DE HOTELES EN LA CIUDAD DE HERMOSILLO, SONORA, MÉXICO
BERNAL RUIZ, Z. (Author), Ochoa Medina, I. E. (Director). 30 Jun 2017

Student thesis: Master's Thesis