Desarrollo de una Estrategia de Gestión del Conocimiento para la Definición y Seguimiento a Objetivos y Resultados Clave en una Empresa de Software.

En la actualidad, Nearsoft no cuenta con una estrategia adecuada para la definición de objetivos y resultados claves que permita evaluar el cumplimiento de los mismos a nivel grupal o individual, lo cual dificulta que los empleados se muevan en la dirección correcta para seguir la visión de la empresa y desmotiva a los empleados a realizar los objetivos planteados por sus jefes, asimismo, no es posible utilizar estos objetivos para poder visualizar el rendimiento de los departamentos y sus empleados. Actualmente en la empresa existe un desconocimiento y se carece de alguna manera de cómo establecer objetivos, metas e indicadores a nivel grupal e individual, así como un sistema de medición que le permita conocer si se están cumpliendo con los objetivos de la estrategia empresarial. Además, se carece de formas y medios que permitan dar seguimiento a su cumplimiento y no existe la manera de conservar, compartir y recuperar el conocimiento generado derivado de estos objetivos.