Comportamiento humano en instituciones gubernamentales, construyendo instrumentos ciudadanos de medición para el elemento ‘tomador de decisiones’

Tesis académica: Tesis de Licenciatura

Resumen

El presente reporte final de investigación presenta, como era de esperarse, una
aportación novedosa al conocimiento científico concretado en una matriz ciudadana de medición cuanti-cualitativa del desempeño humano en nstituciones de gobierno, particularmente útil para el elemento “servidor público” y ser aplicada en cualquier institución de gobierno. Lo particularmente valioso de este estudio radica en el enfoque teórico de la Gestión Socio-gubernamental, que permite romper con paradigmas, incluso en el estado del arte, de medición desde las mismas instituciones, negando el reproduccionismo indeseado de ser jueces y parte. Desde esa comprensión teórica y empleando conceptos con denotados diferentes que van desde la búsqueda de “efectividad” en “instituciones vivas” que requieren de ser atendidas por expertos ciudadanos desde afuera de ellas, atendiendo leal y disciplinadamente expectativas, sueños o deseos ciudadanos, hasta llegar a apropiarnos de conceptos teóricos de “gobernanza”, “corrupción” y entre otros el de “lealtad al ciudadano”, llegó a construirse una matriz cualitativa de indicadores, requisitos y condiciones futuribles, desprendiendo de ella los instrumentos cuantitativos necesarios para llegar a calificar el desempeño humano en instituciones de gobierno, en la idea futura inmediata y factible de que sean organizaciones de ciudadanos expertos en Gestión Socio-gubernamental quienes certifiquen o acrediten el funcionamiento efectivo de este elemento humano en instituciones de gobierno.
Fecha de adjudicación2014
IdiomaEspañol (México)
PatrocinadoresDepartamento de Sociología y Administración Pública

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Comportamiento humano en instituciones gubernamentales, construyendo instrumentos ciudadanos de medición para el elemento ‘tomador de decisiones’
Banda-Castro, A. L. (Director), Gutiérrez-Gutiérrez, L. M. (Autor). 2014

Tesis académica: Tesis de Licenciatura